Chatbot Municipal con IA
Atención ciudadana 24/7 en la web de tu ayuntamiento. Sin personal adicional.
Solicitar demo gratuitaQué hace el Chatbot Municipal
Responde al ciudadano 24/7
Consultas sobre trámites, horarios, ordenanzas y servicios municipales. Sin esperas, sin citas previas.
Entrenado con TU normativa
Sube las ordenanzas, reglamentos y bandos de tu ayuntamiento. El chatbot los usa como fuente principal.
100% legal y seguro
Mistral EU (Francia), RGPD nativo, ZDR activo. Sin datos personales fuera de España.
Un único plan. Sin sorpresas.
50 €/mes +IVA
600 €/año · Sin permanencia
- Mensajes ilimitados*
- Instalación en 5 minutos
- Entrenado con normativa municipal
- Soporte técnico incluido
- Actualizaciones automáticas
- Panel de estadísticas
*Hasta 15.000 mensajes/mes. Municipios grandes, consultar.
¿No tienes Edilia? Consulta los planes en edilia.ayto.app
Instalación en 3 pasos
1
Activa el add-on
Desde tu panel Edilia, ve a Mi Chatbot y pulsa “Activar por 50 €/mes +IVA”.
2
Copia el código
El panel te mostrará una línea de código. Cópiala.
3
Pégalo en tu web
Añádelo justo antes de </body> en tu web municipal.
<script async src="https://chatbot.ayto.app/widget/TU-TOKEN/embed.js"></script>
En menos de 5 minutos tus ciudadanos pueden preguntar al chatbot.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con cualquier web municipal?
Sí. Es un script estándar JavaScript que se añade con una sola línea de código. Compatible con cualquier web, CMS o gestor de contenidos.
¿Qué pasa si se acaban los mensajes?
El widget se desactiva temporalmente hasta el mes siguiente. Recibirás un email de aviso al alcanzar el 80% del límite mensual para que puedas anticiparte.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Utiliza Mistral AI con sede en Francia (UE), con ZDR (Zero Data Retention) activo. Los prompts no se almacenan ni se usan para entrenar modelos. No se procesan datos personales fuera de la UE.
¿Puedo probarlo antes de contratar?
Sí. Durante el trial de Edilia puedes usar el chatbot en tu panel con hasta 50 mensajes de prueba para comprobar la calidad de las respuestas.
¿Es compatible con el contrato DA 9ª LCSP?
Sí. Se añade como prestación adicional al contrato existente de servicios de asistencia técnica, sin necesidad de nueva licitación.